| Solar Volt – General Terms and Conditions for Service and Installation (Version V3) |
| Address: | Laakkade 425, 2521XX, The Hague | Last updated: June 22, 2026 |
| E-mail: | info@solarvolt.eu | |
| KvK number: | 77376110 | |
| VAT number: | NL003187458B22 | |
| Owner: | Krasimir Dyankov |
Article 1: Applicability and Legal Validity
- 1.1 These general terms and conditions apply to all quotations, service agreements, and resulting contracts between the Contractor (Solar Volt) and its clients (hereinafter referred to as: “Client” – legal entities or companies acting as main contractors).
- 1.2 The applicability of any purchase or other general terms and conditions of the Client is expressly rejected.
- 1.3 If one or more provisions in these general terms and conditions are void or should be annulled, the remaining provisions shall remain fully in force.
- 1.4 Technical Errors Clause: The Contractor does not guarantee that the text is free of printing, language, technical errors, and/or omissions. Their presence cannot be a ground for non-compliance or release from obligations.
Article 2: Quotations, Prices, and Additional Work (Meerwerk)
- 2.1 All quotations issued by the Contractor are binding for a period of 30 days after the date of issuance.
- 2.2 All prices are in euros (€) and exclusive of VAT, unless expressly agreed otherwise.
- 2.3 The Contractor has the right to charge for additional work (meerwerk), including: unforeseen roof structure/electrical complications, project changes requested by the Client during execution, or distribution board adjustments to meet NEN 1010 / NEN 3140 safety standards.
Article 3: Execution of Service and Independence
- 3.1 The Contractor executes work independently according to its own professional insight, complying with technical standards (NEN 1010, NEN 3140) and Scope 12 insurance standard requirements.
- 3.2 No employment relationship or fictitious employment relationship exists between the Client and the Contractor in accordance with the Wet DBA.
- 3.3 The Contractor has the right, at its own discretion, to deploy a qualified substitute (another independent ZZP specialist) for the execution of the work, after verbal or written notification to the Client. The Contractor remains responsible for quality.
Article 4: Site Preparation, Material Quality Requirements, and Force Majeure (Overmacht)
- 4.1 The Client ensures free, clean, and safe access to the location, as well as free use of electricity and water.
- 4.2 The Client ensures certified scaffolding, fall protection at heights, and conditions complying with the Dutch Working Conditions Act (Arbowet).
- 4.3 Specific Material Quality and Insurance Requirements: In the context of the Contractor’s applicable insurance conditions, the Client is obliged to exclusively supply PV systems and components that meet the following quality requirements:
- The solar panels to be installed must hold a certificate of compliance with IEC–EN 61730-1&-2, and either IEC-EN 61215 (Crystalline modules) or IEC-EN 61646 (thin film modules). This certificate must be issued by an EN/ISO 45011 accredited certification body (such as TÜV or Kiwa).
- The inverters used must hold a certificate of compliance with the Low Voltage Directive, EMC Directive, and the Grid connection and efficiency requirements as stated in NEN 1010.
- 4.4 Call-out Fees and Waiting Time (Loze voorrijdkosten): If the team cannot start or continue work due to Client’s omissions (missing materials/scaffolding/access), the Client owes an abortive call-out fee fixed at €250,- exclusive of VAT per person. Waiting time is invoiced at €45,- exclusive of VAT per hour for each team member.
- 4.5 Force Majeure (Overmacht): Weather conditions endangering life on the roof (heavy rain, snow, black ice, storm, or wind speed of 6 Beaufort and higher) constitute force majeure. The Contractor may suspend work without penalties.
Article 5: Payment Terms and Right of Suspension (Opschortingsrecht)
- 5.1 Invoices must be paid within 14 days of the invoice date.
- 5.2 Payment cannot be made dependent on whether or when the end customer pays the Client.
- 5.3 Exceeding the term automatically puts the Client in default. Statutory commercial interest and collection costs apply.
- 5.4 Right of Suspension (Opschortingsrecht): If an invoice is overdue, the Contractor may immediately suspend execution of all projects for that Client without liability for damage.
Article 6: Delivery and Completion of Work (Oplevering)
- 6.1 Completion is transferred via verbal notice, delivery protocol, or digital photographs.
- 6.2 Work is considered officially delivered and approved if the protocol is signed, or automatically 7 days after completion notice if no written detailed objection is received.
Article 7: Limitation of Liability
- 7.1 Liability for damage is strictly limited to a maximum of the invoice amount of the respective project (or the professional liability insurance limit).
- 7.2 Liability for consequential damage (lost profits, loss of income from non-generated electricity, business interruption) is explicitly excluded.
Article 8: Warranty and Exclusions
- 8.1 The Contractor grants a warranty of 2 years solely and exclusively on the quality of mounting and installation work.
- 8.2 The warranty explicitly DOES NOT cover factory defects or reduced efficiency of components (panels, inverters, batteries). Manufacturer warranties apply.
- 8.3 The warranty lapses immediately if unauthorized third parties perform modifications or repairs.
- 8.4 Warranty Exclusions: Excludes extreme weather, dirt deposits, independent software setting modifications, lightning strikes, storm, frost, heavy snow, hail, vandalism, or theft.
Article 9: Applicable Law and Disputes
- 9.1 Exclusively governed by Dutch law.
- 9.2 Disputes will be submitted to the competent court in the district where the Contractor is established.
| Solar Volt – Algemene Voorwaarden voor Dienstverlening en Installatie (Versie V3) |
| Adres: | Laakkade 425, 2521XX, Den Haag | Laatste wijziging: 22 juni 2026 |
| E-mail: | info@solarvolt.eu | |
| KvK-nummer: | 77376110 | |
| BTW-nummer: | NL003187458B22 | |
| Eigenaar: | Krasimir Dyankov |
Artikel 1: Toepasselijkheid en Rechtsgeldigheid
- 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten van opdracht en daaruit voortvloeiende overeenkomsten tussen de Opdrachtnemer (Solar Volt) en haar opdrachtgevers (hierna te noemen: “Opdrachtgever” – rechtspersonen of bedrijven die optreden als hoofdaannemer).
- 1.2 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- 1.3 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
- 1.4 Clausule technische fouten: Opdrachtnemer garandeert niet dat de tekst vrij is van druk-, taal-, technische fouten en/of weglatingen. Dit kan geen grond zijn voor non-compliance of het niet nakomen van verplichtingen.
Artikel 2: Offertes, Prijzen en Meerwerk
- 2.1 Alle offertes zijn bindend voor een termijn van 30 dagen na de datum van uitgifte.
- 2.2 Alle prijzen zijn in euro’s (€) en exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
- 2.3 Opdrachtnemer heeft het recht om extra werkzaamheden als meerwerk in rekening te brengen, waaronder: onvoorziene dakcomplicaties, wijzigingen door de klant tijdens de uitvoering, of het aanpassen van groepenkasten conform NEN 1010 / NEN 3140.
Artikel 3: Uitvoering van de Dienst en Zelfstandigheid
- 3.1 Opdrachtnemer voert de werkzaamheden zelfstandig uit conform technische normen (NEN 1010, NEN 3140) en de eisen van de verzekeringsnorm Scope 12.
- 3.2 Er bestaat geen gezagsverhouding of fictieve dienstbetrekking conform de Wet DBA tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer.
- 3.3 Opdrachtnemer heeft het recht om naar eigen inzicht een gekwalificeerde vervanger (een andere onafhankelijke ZZP-specialist) in te zetten voor de uitvoering van de werkzaamheden, na mondelinge of schriftelijke kennisgeving aan de Opdrachtgever. Opdrachtnemer blijft verantwoordelijk voor de kwaliteit.
Artikel 4: Voorbereiding van de Locatie, Kwaliteitseisen en Overmacht
- 4.1 Opdrachtgever zorgt voor vrije, schone en veilige toegang tot de locatie, evenals gratis gebruik van elektriciteit en water.
- 4.2 Opdrachtgever zorgt voor gecertificeerde steigers, valbeveiliging en omstandigheden conform de Nederlandse Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet).
- 4.3 Specifieke Kwaliteits- en Verzekeringseisen voor Materialen: In het kader van de geldende verzekeringsvoorwaarden van de Opdrachtnemer, is de Opdrachtgever verplicht uitsluitend PV-systemen en componenten aan te leveren die aan de volgende kwaliteitseisen voldoen:
- De zonnepanelen die worden geïnstalleerd hebben een certificaat voor het voldoen aan IEC–EN 61730-1&-2, en ofwel IEC-EN 61215 (Crystalline modules) of IEC-EN 61646 (thin film modules). Dit certificaat moet zijn uitgegeven door een EN/ISO 45011 geaccrediteerde certification body (zoals TÜV of Kiwa).
- De omvormers die worden gebruikt hebben een certificaat voor het voldoen aan de Low Voltage Directive, EMC Directive en de Grid connection and efficiency requirements zoals genoemd in NEN 1010.
- 4.4 Loze voorrijdkosten en wachttijd: Indien de werkzaamheden niet kunnen starten door toedoen van de Opdrachtgever (ontbreken materialen/steigers/toegang), is de Opdrachtgever loze voorrijdkosten verschuldigd ad € 250,- exclusief BTW per persoon. Wachttijd op locatie wordt gefactureerd tegen € 45,- exclusief BTW per uur per persoon.
- 4.5 Overmacht: Weersomstandigheden die levens in gevaar brengen (hevige regen, sneeuwval, ijzel, storm of een windsnelheid van 6 Beaufort en hoger) gelden als overmacht. Opdrachtnemer mag het werk staken zonder boetes.
Artikel 5: Betalingstermijnen en Opschortingsrecht
- 5.1 Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na de factuurdatum.
- 5.2 Betaling kan niet afhankelijk worden gesteld van betaling door de eindklant aan de Opdrachtgever.
- 5.3 Bij overschrijding is de Opdrachtgever automatisch in verzuim. Wettelijke handelsrente en incassokosten kunnen in rekening worden gebracht.
- 5.4 Opschortingsrecht: Indien een factuur openstaat, mag Opdrachtnemer de uitvoering van alle lopende projecten van dezelfde Opdrachtgever onmiddellijk opschorten zonder aansprakelijkheid voor schade.
Artikel 6: Oplevering van de Werkzaamheden
- 6.1 Oplevering geschiedt via mondelinge mededeling, opleverdocument of digitale foto’s.
- 6.2 Het werk geldt als goedgekeurd bij ondertekening protocol óf automatisch 7 dagen na kennisgeving indien er geen schriftelijk gemotiveerd bezwaar is ingediend.
Artikel 7: Beperking van Aansprakelijkheid
- 7.1 Aansprakelijkheid voor schade is strikt beperkt tot maximaal het facturbedrag van het project (of het gedekte bedrag van de aansprakelijkheidsverzekering).
- 7.2 Aansprakelijkheid voor gevolgschade (gederfde winst, verlies van inkomsten door niet-gegenereerde stroom, bedrijfsonderbreking) is uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 8: Garantie en Uitsluitingen
- 8.1 Opdrachtnemer verleent een garantie van 2 jaar uitsluitend op de kwaliteit van de montage- en installatiewerkzaamheden.
- 8.2 De garantie dekt NIET fabrieksfouten of verminderd rendement van componenten (panelen, omvormers, accu’s). Hiervoor geldt de fabrieksgarantie.
- 8.3 De garantie vervalt indien onbevoegde derden wijzigingen of reparaties uitvoeren.
- 8.4 Garantieuitsluitingen: Uitgesloten zijn extreme weersomstandigheden, vervuiling, zelfstandige software-aanpassingen, blikseminslag, storm, hagel, vandalisme, diefstal of gebruik buiten fabrieksspecificaties.
Artikel 9: Toepasselijk Recht en Geschillen
- 9.1 Uitsluitend Nederlands recht is van toepassing.
- 9.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van Opdrachtnemer.